Cette année, sous l’impulsion de le Fédération Régionale des Offices de Tourisme de Corse, le personnel d’accueil de l’Office de Tourisme de L’Ile-Rousse a bénéficié d’une formation innovante : devenir vendeur de son territoire.

Marie-Françoise CANIONI, Responsable du service accueil, et Livia FARSETTI, conseillère en séjour, ont ainsi pu acquérir  lors de 3 sessions, les nouveaux réflexes pour l’accueil de touristes dans un Office de Tourisme.

Les objectifs de cette formation :

• Déterminer les nouveaux comportements et les nouvelles attentes des clientèles touristiques
• Devenir prescripteur de son territoire
• Conforter sa mission de vendeur de territoire
• Acquérir les techniques de vente
• Intégrer et maîtriser les différentes étapes d’un argumentaire de vente adapté à un produit « destination »

Cette formation s’inscrit parfaitement dans les nouvelles missions de l’Office de Tourisme de L’Ile-Rousse : la vente de prestations d’hébergement et à terme la vente de produits touristiques avec notre centrale de réservation IsulaRésa.